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会社からの電話、実はAIがかけているかも!?日本賃貸保証が、月4.3万件の架電の一部をAIに任せ、受付の事務負担を約30%減らしました。めざすのは人とAIの協働です。最後はDX検定用語クイズ「ボイスボットとは?」
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検定試験では、様々な技術トレンド情報が出題されます。産業、サービス、製品情報を始め、テクノロジー、AI、プログラミング、技術など網羅的に知見を深める必要があります。最新技術についても継続的に情報収集しましょう。
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